全域文旅大數據平臺是一款通過大數據技術對城市及旅游目的地的文旅業態進行分析的應用,平臺以移動信令大數據為主,以產業數據、第三方數據為輔,通過數據的整合、分析,為各級文旅部門以及旅游目的地提供產業監管、客流預警、流量趨勢、游客畫像、行為分析、行業報告等服務,具備助力安全保障、輔助精準營銷、提升游客服務水平等價值。
提供景區客流預警和遠程視頻監控,實時監管景區動態,響應突發情況,遠程指揮調度工作人員應急處理。
從年齡、性別、客源地、停留時間、過夜情況等維度分析游客,挖掘游客偏好,發掘旅游產品,優化產業結構。
為公眾提供云旅游新服務、基于客流飽和指數的實時旅游指引,發展文旅信息化服務,提升游客旅游滿意度。
監測文化場館客流,同時接入文旅場所AR講解、AR導覽等資源,讓文旅目的地可覽、可讀、可聽,以旅促文。
湖州智慧文旅平臺,2017年,湖州市旅委提出按照《湖州市智慧旅游建設三年行動方案》,圍繞四大體系全面構建湖州全域旅游大數據中心平臺,積極推動現代信息技術在旅游產業中的應用,平臺已服務湖州市旅委監測旅游人數達8100萬人、服務市景區達47個、采集涉旅企業2970家。該項目被評選為2017年百家標桿案例和2017年大數據應用比賽金獎。
2019年,積極響應文旅融合發展政策,對平臺進行二期改造,推進管理、服務、營銷一體化發展,開啟湖州文旅新篇章。
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